Guides et procédures pour exploiter Hosty CM au quotidien. Synchronisation OTA, tarifs, bookings, facturation, RGPD.
L'assistant d'onboarding en 6 étapes : taille du portefeuille, infos conciergerie, 1ère propriété, connexion Channex, revue.
Obtenir une clé API sandbox, tester la connexion, comprendre les erreurs courantes (401, 429).
Architecture de la synchro, latence attendue, monitoring via Sync, dépannage des bookings manquants.
Publier rates, configurer min-stay/CTA/CTD, comprendre les restrictions propagées aux OTA.
Réservations entrantes, statuts, modifications et annulations, gestion des double-bookings.
Abonnement Hosty CM, accès Stripe Customer Portal, télécharger factures PDF.
Demandes DSAR, droit à l'effacement, contact privacy@hosty.chat, lien DPA.